Winkelwagen en kassa

HET BESTELPROCES EN DE KASSA

Hoe werkt het bestelproces?

De procedure is eenvoudig:

1.Bij de meeste produkten is een winkelwagen icoon met de tekst "bestellen" weergegeven. Als je daarop klikt wordt het produkt in de winkelwagen geplaatst. 

2.Stap 1 van de winkelwagen wordt weergegeven met een prognose van de productkosten en de verzendkosten. Deze is op basis van normale vooruitbetaling en ingesteld voor een Nederlands adres. 
Kies hier de gewenste betalingsmethode.
- Ook kun je hier het aantal produkten wijzigen of produkten verwijderen. Druk bij wijzigen op "herbereken".
-

3.Je kunt nu verder winkelen of naar Stap 2, om af te rekenen; door op `Bestelling afronden` te klikken

4.In Stap 2 van de kassa worden je adresgegevens gevraagd.
Ook kun je hier een ander afleveradres invullen dan je eigen adres; of een ander factuuradres.
Heb je een mededeling aan ons, bijv. een uiterlijke leverdatum ivm een kado, of dat we het liever niet bij de buren moeten afleveren, dan kun je dat ook melden.

5.In Stap 3 van de kassa worden de totaalbedragen weergegeven ter contrôle. Je klikt dan op akkoord om uw bestelling af te ronden. 
- Heb je gekozen voor iDeal of PayPal betaling, dan wordt je doorgelinkt naar een beveiligde pagina van Mollie (t.b.v. Ideal) resp. PayPal. Nadat de betaling bij je bank is afgerond adviseren wij je nog naar onze webwinkel terug te keren via de betreffende knop.
- Heb je gekozen voor "Ik stort het bedrag zelf" of heb je iDeal of PayPal afgerond, dan krijg je de bevestiging te zien welke je ook per email zult ontvangen.

Foutmeldingen? Heb je een foutmelding gekregen? Als deze melding voor jou onduidelijk is, neemt u gerust even contact met ons op. Kijk eerst of het bedrag van je rekening is afgeschreven. Zo ja stuur dan tevens een bewijs van mee via de mail.